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您的满意,我们的追求

2024-04-02 15:31:17后勤管理部

2024年3月25至3月28日食堂管理人员对华西院区手术室、门诊、收费室、产房等18个科室;锦江院区手术室、一住、二住、门诊共36个科室进行了现场满意度调查;同时3月26日发起了全院线上满意度调查以了解教职工对医院食堂的看法和意见。这次调查目的是为了提高食堂服务质量,为教职工和患者提供更优质的餐饮体验。

调查采用了线上问卷调查和线下现场访谈的方式,收集了大量的反馈意见。调查显示,教职工和患者对食堂的整体满意度较高,他们对食品质量、食品安全、卫生状况表示认可。但菜品种类,服务速度等问题仍有提升空间。食堂负责人对调查结果高度重视,并表示将根据反馈采取积极措施改进食堂服务。食堂管理人员将与食堂工作人员共同努力,进一步进行菜品提质升级,同时加强食堂管理和监督,确保食品安全和卫生。

此次满意度调查食堂管理人员和教职工进行了充分的沟通,根据老师们的意见和需求,不断优化食堂服务质量。教职工的满意度是医院持续改进的动力,食堂将致力于提供更好的餐饮服务,为全院教职工的工作提供有力支持。此次调查也拉近了教职工与食堂的距离,畅通了教职工表达心声的渠道,同时也感受到了医院对教职工用餐的高度重视和对教职工身体健康的关注、关心和关爱。