深耕服务细节，共筑暖心“食”光

为进一步提升餐饮服务质量，切实满足临床科室教职工的用餐需求，6月25日至7月2日，食堂管理人员深入双院区各临床科室，开展食堂满意度走访工作。同时发起了全院线上满意度调查以了解教职工对医院食堂的看法和意见。此次走访以倾听需求、优化服务与核心、旨在搭建食堂与临床科室之间高效沟通的桥梁，为提升医院后勤保障水平注入新动能。

走访过程中，食堂管理人员走进临床科室，与医护人员进行面对面交流，从餐食口味、种类、份量、到供餐时间、卫生状况、服务态度等多个维度，广泛收集大家对食堂服务的意见和建议。针对教职工提出的建议和意见，食堂管理人员认真记录并逐一解答。

食堂管理人员将根据调查结果，认真梳理教职工提出的问题和建议，商讨改进方案。此次双院区食堂满意度走访工作，不仅体现了医院对后勤服务品质的高度重视。未来，食堂管理人员将持续关注临床科室教职工的需求变化，定期开展满意度调查，不断提升餐饮服务水平，为医院高质量发展提供坚实的后勤保障。