践行优质护理理念，坚持以为人本，从“心 ”出发——记锦江产科一区人形图查房

我院收治的孕产妇病种多、病情复杂，待产及手术风险高，人文关怀需求大，因此我院高度重视人文关怀，为提高护士人文关怀能力，落实优质护理服务理念，我科于2020年引入了人形图护理查房模式，将“以为人本，从“心”出发”的理念贯彻到护理实践中。

自2020年开展人形图护理查房模式至今，已完成36人次查房汇报，人形图护理查房不同于传统护理查房，不仅围绕疾病本身，还需做到“以人为中心”，真正提高护士人文关怀能力。人形图护理查房共有7个步骤，分别为个人资料收集、“家庭树”绘制、“时间轴”绘制、FIFE收集、“人形图”绘制、提出个性化护理诊断及措施、反思。每位孕产妇的状况和需求都是独特的，通过人形图护理查房，护士可以更好地了解孕产妇的身体-心理-社会状态，制定个性化护理计划，确保护理方案更贴近孕产妇的实际情况，进而降低孕产妇心理焦虑和抑郁的发生。两位参加过人形图护理查房的护士老师分享了自己的感受，一位进修护士老师说：“我是第一次接触人形图查房，之前接触到的都是常规护理查房模式，关注更多的是疾病本身，分享的也只是这类疾病的通用护理措施，缺乏个性化，也并未真正做到“以人为中心”。”另一位护士老师说：“要进行人形图护理查房，我需要全面去了解孕产妇的怀孕待产过程来绘制时间轴，为收集FIFE内容，我需要每天在床旁与她交谈，在这个过程中增加了我对她的了解，同时也无形中拉近了我与她的距离，护患关系更加和谐。虽然人形图查房相比传统护理查房需要准备的时间更长，但每次都能让我有新的收获。”

人形图护理查房通过生动直观的用图说话，真正树立“以为人本”的思维，帮助临床护士反思护理工作中存在的不足之处。每份人形图护理查房，都来源于临床护士与孕产妇深入沟通的结果，沟通不局限在疾病本身，而是通过沟通走进孕产妇的内心世界，聆听孕产妇的故事，在治疗过程中让孕产妇发声，真正了解她们的心理需求，为其解决护理问题。我们将继续秉承“以为人本，从“心”出发”的思想，为孕产妇持续提供爱与关怀，持续贯彻落实优质护理理念，真正让孕产妇受益。