打造舒适环境，提升就诊体验

2022年7月8日下午16:00，肖雪副院长带队，院长助理喻永红、后勤管理部主任傅宏佳、副主任袁岗、保卫部主任周宇、副主任关艾、急诊医学科副主任潘玲丽、唐林、护士长胡娟以及感染管理科、基建办公室、医学装备保障部等一行人，对锦江院区发热门诊候诊环境提升推进情况进行现场督导，并作出重要指示：

副院长肖雪通过对发热门诊候诊环境提升工作的推进情况进行现场督导，提出以下工作要求：

1、发热门诊的候诊环境提升主体工作推进情况良好，在下一项优化环节中应进行综合考虑，在整体布局、颜色、效果、景观、设施等方面，应该是严谨统一和协调的，不能是零散孤立和突兀的。

2、标识、标牌、指引方面要做到清晰、明确、辨识度高。

3、提升患者就诊环境的同时，后勤保障部门需切实站在医务人员的角度思考问题，完善和解决医务人员休息区域狭窄和简陋的情况。

4、针对闭环式管理的医疗空间，后勤保障部门在下一步工作中应着重从温馨感和舒适感入手，采取专项措施进行花园式、家园式环境打造，切实提升患者与医务人员的满意度与归属感，在环境空间相对有限的情况下，通过优质的管理让患者服务绽放美丽的花朵。

院长助理喻永红指出，发热门诊为医院重要建筑，且处于医院地势较低处，应切实做好雨季来临前的应对与防范准备，排查和梳理挡水设施、排水管线、硬化地面等工作进展情况避免洪涝风险，及时采取防治措施。