从“治人”到“医心”——Best-Link”医患沟通技能培训工作坊（生殖医学科专场）成功举办

4月29日晚，筑浪学院医学模拟中心与生殖医学科联合打造的“Best-Link”医患沟通技能培训工作坊在生殖医学科成功举办。本次课程特邀筑浪项目顾问周红义老师主讲，通过真实临床场景案例，帮助医护团队提升医患沟通实战能力。本次培训由生殖医学科护士长蒲燕主持。

培训中，周红义老师以生殖医学科医患沟通中常见的小案例开场，迅速将学员带入患者的情绪现场。由此引入沟通的前提是看见并接纳情绪，将“ABCDE法情绪管理画布”作为核心工具。该画布从诱发事件（A）触发，引导学员识别患者的情绪/行为结果（C），并回溯其背后的不合理信念（B）；通过与不合理信念辩论（D），重构认知，最终形成新的行为（E）。在案例拆解中，学员逐步掌握了先识别情绪与信念、再解决问题的沟通逻辑，有效弥补了以往只重问题解决、忽略情绪根源的短板。

本次工作坊气氛热烈，参训学员表示ABCDE法非常实用，能直抵深层信念与真实需求，帮助医护人员从“治人”走向“医心”。今后，筑浪学院将继续推进“Best-Link”医患沟通技能提升系列培训，助力构建更有温度的医患沟通环境，以沟通赋能医疗，让人文照亮临床。