成都市妇女儿童中心医院、成都市第五人民医院一行来院参观交流

6月7日，成都市妇女儿童中心医院、成都市第五人民医院的门诊、护理、信息、医保、财务、宣传、后勤相关部门领导及工作人员到我院参观。我院门诊部副主任林卫、门诊部科护士长朱惠、患者服务中心主任杨建英、医保部张海兰、财务部杨婷、信息管理部李玉明及相关科室工作人员参加。

首先，林卫副主任对大家的到来表示欢迎，并表示我院为了持续改善患者就医体验，在服务和管理方面做了许多创新和尝试，希望大家通过深度交流，共同提升和进步。接着，杨建英主任展示了我院互联网医院建设的历程，重点介绍了我院全流程无感就医、集中预约平台、一站式服务、复诊号源交叉预约等方面所做的工作和取得的成果。大家就工作中的相关问题进行了深入探讨。会后一行人在杨建英主任、张平组长以及相关科室老师的带领下现场参观体验了无感就医、集中预约平台、一站式服务、号源交叉预约、入院服务等。

来访医院同仁均表示本次参观交流收获满满，对他们提升患者服务、促进管理、完善智慧医院建设等方面提供了非常有价值的借鉴和启发。