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实习生收获患者锦旗,彰显医学检验科暖心服务及教学传承

2024-05-09 12:24:03医学检验科

在这个春意盎然的4月,我院医学检验科温馨地见证了一个感人的瞬间:两名实习同学与检验科团队凭借他们的无私援助,赢得了患者的由衷感激,并荣获了一面象征赞誉的锦旗。这一荣誉不仅是对两位实习同学热心服务的高度赞扬,更是对医学检验科一贯秉承的服务至上精神的生动诠释。

事情追溯至3月14日的一个上午,一位焦急的患者在繁忙的就诊过程中不慎遗失了手机。面对这一突发情况,医学检验科的两位实习同学汪若兰、郑萌展现出了超乎寻常的责任心与同理心。她们在检验科老师们的带领下迅速行动,利用系统资源,耐心细致地在当天同一时段内进行排查,逐一联系其他检查病人,最终在大家的共同努力下,成功帮助患者找回了遗失的手机。这一过程中,检验科师生的态度始终温暖如春,用实际行动践行了“以患者为中心”的服务理念。事后,患者满载感激之情,特意定制了锦旗送至科室,以此表达对两位实习同学及检验科的深深谢意。

这面锦旗不仅是对两位实习同学工作的肯定以及对我院日常工作的正面反馈,更是对医学检验科教学传承的最好回报。它鼓励着检验科在未来的工作中,继续坚持“以患者为中心”的服务理念,注重培养学生的职业道德素养和实际操作能力,致力于构建更加温馨、高效、专业的医疗服务环境,让每一份付出都能成为照亮患者心灵的光芒。