我院医务部受邀为中国红十字基金会第二十五期“院士+”西部儿科医师培训班学员开展医患沟通及医疗纠纷处理能力提升培训

       为提升“院士+”培训班学员医疗服务质量和医患沟通能力，2023年6月21日下午，我院医务部医患沟通办公室邹虎受邀为参加中国红十字基金会第二十五期“院士+”西部儿科医师培训班的学员，开展主题为“加强医患沟通，防范医疗纠纷”的培训。

       此次培训内容主要从我国医疗纠纷现状、医疗纠纷产生原因、医疗纠纷防范及医疗纠纷处置四个方面为切入点，结合儿科医疗纠纷的特点、难点，分别从医生、护士角度深入浅出地为学员阐明医患沟通重要性及医疗纠纷处置基本原则，分享了宝贵的沟通技巧及纠纷处置经验。

       医疗纠纷的识别和处理，是医患沟通能力重要的组成部分，是每个医务人员不可或缺的能力和技巧。通过本次培训，对学员们提高医患沟通能力，降低医疗纠纷风险提供了帮助，为本次培训班的学员在我院即将开始的学习工作打下了稳固的基础。