平凡岗位,优质服务—四川大学华西第二医院车队
2011-12-14 00:00:00党委宣传统战部
四川大学华西第二医院车队以安全服务于临床、科研、教学为工作的主旋律,以提供安全、快捷、优质服务为己任,在平凡的岗位上扎实工作,全力以赴,为医院各项工作做好后勤保障工作。
多年来,车队始终以安全为永恒的主题,把安全行车列为车队各项工作中的重中之重,并作为班组建设的头等大事。工作真抓实干,定期进行安全教育,剖析恶性交通事故案例;通过安全教育强化安全知识,进一步提高了全体司乘人员遵守交通法规,严守操作规程的自觉性,使得车队在二十年来无任何伤亡事故及重大交通事故发生,安全行驶千万公里。
优质服务是车队不断的追求。作为四川大学华西第二医院对外的窗口,车队肩负着120急救、新生儿转运及医院医教研各方用车服务。医疗车班时时处处以病人为先。时间就是生命,铃声就是命令。车队全体司乘人员坚守岗位,随时待命,接到命令,即刻出发,与急救医护人员齐心协力转运抢救危重病患。校际院际交往、学术交流及学校医院重大活动期间执行任务,车队总是首当其冲。除此之外,车队还参与医院对口支援医疗下乡活动,协助完成国家公共卫生事业大型调研项目,为各项工作顺利进行提供了坚实的后勤保障。
车队强调“以人为本,构建和谐”的团队意识,实行人性化管理,不断加强对车队员工的品德教育。在完成日常行车任务的同时,全体车队司乘人员更投身公益事业,无私奉献。5•12地震发生后,车队在医院领导班子的带领下,第一时间护送医疗队去都江堰、北川、绵阳灾区一线,运送救援物资,协助医护人员抢救地震伤员。急救车队是前方医疗卫生救援力量中风险性最高的一支队伍,余震不断,道路崎岖,到处是滚落的巨石、断裂的道路,随时都有车毁人亡的危险。无论前路如何艰险,车队全体员工服从指挥,不怕疲劳,不怕牺牲,不分昼夜,连续作战,尽力转运伤员,为及时抢救伤员赢得了宝贵的时间。同时,车队承担了大量物资装备的运送工作,保障了灾区一线救援工作的顺利开展和队员们个人生活需要。地震后,坚持护送医院去灾区进行再生育技术服务义诊及培训,三年来,车队出车百余次,行程近五万公里,不分节假,不辞辛苦,无私奉献。青海玉树地震发生后,车队服从上级统一调配,将救援物资安全及时送达灾区,并积极参加凤凰山机场转运地震伤员。
在医院新一届领导班子的大力支持下,车队积极探索内部管理工作的新路子,不断加大车队内部改革力度。车队同信息管理部通力合作,在短时间内成功研发车辆管理系统,为及时便捷完成用车预约,实时动态记录车辆使用状况,统计车辆使用情况提供全面准确的数据。为了节约车辆维护经费,车队严守维修审批制度,加强监督管理机制,定点维修、统一结账。车队在添置车辆补给、购买车辆保险时,坚持科学合理选择,以最少的支出取得最优的保障。在汽车燃油的管理上实行燃油和公里的经济核算,从根本上杜绝了浪费。车队积极响应医院节能减排活动的号召,从实际出发,进一步修改完善车队管理制度,车队通过实现科学化管理,优化了服务流程,提高了工作效率,使车队各项管理工作步入良性循环的轨道。
车队全体成员时时处处以实际行动表达着爱院如家的心情。无论冬夏,每日清晨,每车辆旁边都能看到师傅们勤劳的身影,为着圆满完成每一次的出车任务而准备。整洁的车容,良好的车况,每次出车前礼貌温馨的短信提醒,让每次任务都能如期顺利完成。整齐的装容,礼貌的言语,专业的行车技术,更让每一位乘车人员都感到值得信赖,放心托付。
日复一日,年复一年。车队全体司乘人员用自己的踏踏实实地实践着“平凡岗位、优质服务”的敬业精神,为医院各项工作的顺利进行默默付出辛勤汗水。未来的工作,他们将一如既往(供稿袁梅)。

