改善就医感受 提升患者体验——我院华西院区妇幼临床教学科研楼（南楼）正式焕新启用

6月12日，四川大学华西第二医院华西院区妇幼临床教学科研楼（南楼）焕新启用仪式顺利举行。四川省卫生健康委二级巡视员韩梅，四川大学党委常委、副校长叶玲，四川省卫生健康委妇幼处副处长雷激、四川大学相关机关部处领导以及参与南楼焕新升级的相关单位和医务人员代表莅临现场，仪式由医院党委书记黄勇主持。

仪式伊始，医院党委书记黄勇宣读四川省副省长杨兴平同志6月11日批示：妇女儿童健康是全民健康的基础。生育政策调整以来，高龄、多产次产妇比例上升，新生儿安全和儿童保健需求进一步增加，妇幼健康工作面临新挑战。希望四川大学华西第二医院(华西妇产儿童医院)传承光荣历史，锐意改革创新，以此次妇幼临床教学科研楼(南楼)焕新启用为契机，扎实做好临床救治、人才培养、基础研究等工作，积极争创国家妇产医学中心，奋力打造一流妇女儿童医院,为守护妇幼健康、提升出生人口素质、促进人口长期均衡发展作出新的更大贡献!

刘瀚旻院长在致辞中表示，此次焕新秉承“介入微创手术”的改造理念，以病人为中心，注重病房环境与基础设施的改善。通过空间优化和安全保障等措施，为患者和医务人员创造更为舒适、更加便捷的就医和工作环境，为华西二院持续扩容优质医疗资源、提升患者服务能力，提高整体服务水平提供了更加坚实的硬件基础保障。

叶玲副校长在致辞中表示，二十载的携手共进，华西院区南楼寄托着华西二院对妇幼健康事业的初心。坚信华西二院全体教职工会在这崭新的舞台，以更加蓬勃昂扬的姿态、更加团结共济的面貌，把握西部区位优势，抓住核心资源，充分发挥医疗、科教等优质资源作用，更好履行责任使命，与川大协同推进高质量发展，为华西医学整体迈入世界一流努力，为区域妇产儿科的发展贡献更多的川大力量，为助力健康四川、健康中国建设，提升妇女儿童健康福祉做出新的更大贡献！

韩梅巡视员在致辞中表示，华西二院华西院区南楼的全面焕新启用，对医院发挥区域医疗协同优势，推动优质医疗资源扩容，提升妇女儿童多元化、个性化的健康服务水平具有重要意义。希望华西二院以此为新的起点，一如往日肩负起妇幼健康领域“国家队”的重要使命，为广大妇女儿童提供更加优质高效的医疗卫生服务，为护航“健康四川”、“健康中国”建设作出更大贡献！

医院副院长牛晓宇以“医”路向“南”绽新颜，仁济妇幼践初心为主题介绍华西第二医院改善就医感受，提升患者体验成果亮点。

随后，在全体参会人员的见证下，参会嘉宾共同上台揭牌，标志着我院华西院区妇幼临床教学科研楼（南楼）正式焕新启用。

四川大学华西第二医院华西院区妇幼临床教学科研楼(南楼),位于成都市人民南路,该楼于1999年获国家卫健委立项批复,并于2002年投入使用。随着时间的推移,其现状已不符合现行规范。同时,受基础设施条件的制约,医疗空间资源与就医人数严重不匹配，制约医疗救治工作、学科建设、人才培养等医院高质量发展。2019年，医院启动华西院区南楼焕新项目，历时近5年，通过“微创手术式”改造完成焕新升级。

焕然一新的大楼入口，清爽温馨的就医楼层……来到四川大学华西第二医院华西院区，最为直观的感受就是从里到外的“焕新”。患者在南楼就医，将能享受到更加便捷、高效、舒适的医疗服务，这也是医院积极响应国家和省卫健委关于深入开展改善就医感受，提升患者体验主题活动指示精神的有力行动。

此次焕新升级聚焦以病人为中心、住院环境与设施、现代化医院管理、安全生产与平疫结合、绿色建筑与节能环保五大亮点，整体改造分为‘搬、改、扩’三步——首先，将华西院区南楼原有的医疗资源暂时迁往北楼与锦江院区；其次，对南楼进行升级改造；最后，在南楼完成改造后，再将华西院区北楼的医疗资源搬到南楼，并对北楼进行扩建，从而完成四川大学华西第二医院华西院区整体改造。

在南楼的形态改造上，以“古今传承，历史映射”为切入点，建筑南立面设计提取华西坝传统建筑元素融合红砖色彩，诠释华西坝历史建筑特色，体现对华西历史文化的尊重和传承，打造具有城市记忆与充满文化认同感的百年老院,成为成都人民南路上的一道风景线，也是守护妇女儿童的健康地标。

此次焕新升级，是华西第二医院三年来持续改善就医感受，提升患者体验的又一举措。2016年，开展四川省首家微信电子就诊卡全流程医疗服务；2019年，医院开展患者服务中心打造多功能、一站式窗口服务；2019年，构建全方位立体化的妇幼专科MDT体系；2020年，西南地区首家智能化集中预约平台上线；2021年，打造国内率先搭建复诊号源“交叉预约”新模式；2023年，创新开展全国首家基于医保电子凭证的“全流程无感就医”新模式；2023年，开展互联网医院建设，开展知名专家、特色专病为特色的互联网专家团队诊疗；2023年，华西妇幼健康门户正式发布，公众提供一站式健康医疗服务；“全院一张床”全院床位统筹管理，床位使用的公平、公开、透明；2023年，打造“大专科、小综合”全生命周期医疗服务；构建妇女儿童专科医院的老年友善服务体系。医院持续建设一个没有“白色”的、充满温馨有爱的医院。同时，医院积极探索构建医院高质量发展的新格局，持续推进华西妇幼医学“一院多区”建设与同质化运营，在覆盖传统优势学科（妇科、产科、新生儿科、综合儿科等）的同时，打造华西院区妇幼医学危急重症中心和卵巢癌中心，全心全意为成都市、四川省和西南地区妇女儿童全生命周期健康服务，为全力推动华西妇幼医学迈入世界一流，为健康四川和健康中国贡献华西智慧与力量！