治病救人，精益求精。尽心尽职，医德高尚。
——记锦江院区急诊科再获锦旗

2019年2月22日中午，一位年逾七旬的老爷爷代表家人、满怀感激之情，为锦江院区急诊科送来一面锦旗，表达对急诊科潘玲丽副主任、唐发娟医生及急诊科全体医护人员诚挚的敬意与衷心的感谢。

爷爷的小孙子因反复发热，伴头痛于2019年1月27日到我院急诊科就诊。当时正值流感高峰期，患儿的母亲外院已诊断甲流，于传染病医院住院治疗中，小孙子也生病发热，辗转几家医院都未见好转，爷爷奶奶、外婆三位老人犹如热锅上的蚂蚁，万分焦虑、寝食难安。我科唐发娟医生认真耐心地接待了他们，并给与患儿留观及输液治疗。在急诊儿科留观室治疗期间，患儿得到了留观室医务人员的精心照料，病情明显好转。临走时潘玲丽医生还特意嘱咐几位老人，他们是流感的高危人群，要注意预防。家属们非常感动，不停地致谢。这已经是爷爷第三次到医院来表示感谢了。老爷爷情绪稍显激动，有些泪目。他握着主任、护士长的手说，感谢华西第二医院急诊科仁心仁术的医生护士治好了小孙子，让他们感受到雪中送炭的温暖！潘医生和赵静护士长代表科室，接过那带着温度的锦旗，感谢爷爷一家对急诊的肯定，表示今后会更加尽职尽责，全心全意为人民服务。

        这样的暖医，这样的暖患，怎不让人动容？病人的肯定是我们继续前进的动力！虽是寒春二月，急诊人深受鼓舞，如沐春风。急诊科全体医务人员一定会以病人为中心，认真践行医疗服务承诺，加强与患者的交流与沟通，继续为妇幼急救事业保驾护航！