护理部组织开展提灯之光系列培训——聚光项目

为促进护理高质量发展，提升患者及护士满意度，护理部与筑浪学院合作推出了“提灯之光”系列培训，其中聚光项目是针对护理管理者的专项培训，旨在提升护士长的管理能力，提高管理效能，拓展管理视野。护理部前期组织护理团队，通过文献回顾、问卷调查、访谈、专家咨询等环节开发了基于ANOL护理管理者技能模型课程体系，该课程体系涵盖业务管理、领导艺术、内在领导力三大模块，第一期将完成《从不良事件解读患者安全密码》、《医院高质量发展中的护士力量》、《五论之沟通》、《冲突管理》等十余个精彩内容。聚光项目首次课程于2024年9月23日14：00在锦江院区后勤综合楼5楼2会议室启动，全院39个护理单元的70余位护士管理者参加，护理部黄燕副主任担任主持。

为进一步贯彻落实国家医疗保障局发布的《DRG/DIP支付方式改革三年行动计划》和《关于印发按病组（DRG）和病种分值（DIP）付费2.0版分组方案并深入推进相关工作的通知》文件精神，本次培训邀请了病案管理部余莉主任讲授《DRG对护理的影响》，医保部李华凤主任讲授《DRG付费的挑战及机遇》。

余莉以专业的视角深入解读了DRG相关概念，包括CMI（病例组合指数）和DW（疾病权重）等内涵，并从DRG的分类方法、评价医疗服务绩效指标等方面介绍了DRG与临床病例、数据之间的关联。她还与护士长们共同探讨了DRG实施过程中遇到的挑战。余老师强调，今年是《DRG/DIP支付方式改革三年行动计划》实施的第三年，根据相关统计数据，目前全国超过九成的统筹地区已经实施了DRG/DIP付费模式。今年7月，国家医疗保障局正式发布了《按病组（DRG）付费分组方案2.0》，并要求相关地区在今年12月底前完成向2.0版本分组的切换准备工作。针对这一政策，余老师结合自己丰富的工作经验，对护理工作在政策下的变化、护理工作质量的要求、护理人员的培训需求、工作压力、职业发展以及护理资源的优化配置等方面进行了深入浅出的讲解。她的讲解激发了在场护士长们的深入思考，为大家提供了宝贵的见解和启示。

李华凤深入浅出地解读了DRG支付系统如何通过科学合理的计费方式，推动医疗行业的健康发展。在深入探讨DRG付费模式时，李老师详细讲解了医疗行业如何在这一体系下提高服务质量和效率。她列举了临床物资耗材管理中常见的问题，如库存积压、过期浪费、不当使用等，并提出了针对性的预防措施，如精细化库存管理、定期审计、员工培训等，以降低成本、提高资源利用率。李老师特别强调，在DRG付费体系中，医疗服务的核心在于质量和效率的提升，而非简单的库存平衡。她指出，避免费用计算错误，如费用多记、漏记等，是减少医疗纠纷和顺利通过医保检查的关键。为此，她提出了建立严格费用审核制度、加强内部监控、提升信息化水平等一系列建议。

此次培训在热烈的掌声中圆满落下帷幕，护士长们纷纷反馈，通过本次培训，她们对DRG付费模式的理解更加全面和深入，对于在新的支付体系下如何提升医疗服务质量和效率有了更明确的方向。护理部黄燕副主任对本次培训进行了总结：首先对两位老师的精彩授课表达了诚挚的感谢，两位老师的讲解既有理论深度，又富含实践指导，她们的观点和见解激发了在场护士长们的极大兴趣，并引发了热烈的讨论；同时希望护士长们能够充分理解、支持和积极参与国家改革政策，建议在临床工作中引入单病种管理，提升专科护士的临床能力，实施精细化管理，以实际行动提升医院临床护理管理的效能。